မာတိကာ
၁ နိဒါန်း
ဤ tk10 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် tk10 Platform (https://tk10.ng) နှင့် Mobile APP ("Platform") ကို ဝင်ရောက်ကစားသည့် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ("သင်") ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို tk10 ("ကျွန်ုပ်တို့") မည်သို့ ကောက်ယူ၊ ကိုင်တွယ်၊ သိမ်းဆည်းပြီး ကာကွယ်ကြောင်းကို ဖော်ပြသည်။
tk10 Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခြင်း သို့မဟုတ် Account ဖွင့်ခြင်းဖြင့် ဤမူဝါဒပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှု နည်းလမ်းများကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒကို သဘောမတူပါက Platform ကို ဆက်လက် မသုံးစွဲပါနှင့်။ ဤမူဝါဒသည် စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ နှင့် တွဲဖက် ကျင့်သုံးသည်ဖြစ်ပြီး နှစ်ခုလုံး ဖတ်ရှုကြည့်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။
tk10 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတ်နိုင်သမျှ ကာကွယ်ရန် SSL Encryption နှင့် Secure Server နည်းပညာများ ကျင့်သုံးပြီး Data ကိုင်တွယ်မှုတွင် တာဝန်ရှိမှု ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။
၂ ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ
tk10 သည် Platform ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်ရာတွင် လိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကိုသာ ကောက်ယူသည်။ မလိုအပ်ဘဲ ကောက်ယူမှု မပြုရန် ကြိုးပမ်းသည်။
| Data အမျိုးအစား | ဥပမာ | ရည်ရွယ်ချက် |
|---|---|---|
| Account Data | အမည်, Email, Phone Number | Account ဖွင့်ခြင်း, ဆက်သွယ်မှု |
| ငွေကြေး Data | Wave Money, KBZPay, AYA Pay Transaction မှတ်တမ်း | ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် |
| ကစားမှု Data | ဂိမ်းမှတ်တမ်း, Bet History, Balance | VIP Tier, Cashback တွက်ချက်ရန် |
| Device & Technical Data | IP Address, Browser, OS, Device Type | Security စစ်ဆေးမှု, Fraud ကာကွယ်မှု |
| KYC Verification Data | ID Card, Selfie (တောင်းဆိုမှုပေါ် မူတည်) | Account Identity Verification |
| Support Conversation | Chat Log, Email Content | Customer Service ပေးဆောင်ရန် |
၃ Data ကောက်ယူနည်းလမ်းများ
tk10 သည် ကစားသမားများ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ယူသည်။
- Account Registration ပြုလုပ်သောအခါ ကစားသမားများ တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်သော အချက်အလက်
- Platform ဝင်ရောက်ကစားစဉ် Automatic ကောက်ယူသော Technical Data (IP Address, Browser Type)
- ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်သောအခါ Payment Provider မှ ပေးဆောင်သော Transaction Data
- Cookies နှင့် Similar Tracking Technologies ဖြင့် ကောက်ယူသော Usage Data
- Customer Support ဆောင်ရွက်စဉ် ကစားသမားများ မျှဝေသော အချက်အလက်
- KYC Verification ပြုလုပ်ရာတွင် တောင်းဆိုသော Identity Document
ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ယူသော Data အားလုံးကို Platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ လုံခြုံမှု သေချာစေရန် အသုံးပြုသည်ဖြစ်ပြီး မလိုအပ်ဘဲ ကောက်ယူမှု တတ်နိုင်သမျှ ရှောင်ကြဉ်သည်။
၄ ကောက်ယူသော Data ကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
tk10 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် အသုံးပြုသည်။ ဖော်ပြထားသော ရည်ရွယ်ချက်ထက် ပိုမိုအသုံးပြုမှုမရှိရန် ကြိုးပမ်းသည်။
- Account ဖွင့်ခြင်းနှင့် ကိုယ်ရေးသတ်မှတ်ချက် (Profile) စီမံခန့်ခွဲမှု
- Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ရာတွင် Transaction Verification
- ဂိမ်းမှတ်တမ်းနှင့် Bet History အပေါ် မူတည်ပြီး VIP Tier Level တွက်ချက်မှုနှင့် Cashback ဆောင်ရွက်မှု
- Fraud Detection, Money Laundering ကာကွယ်မှုနှင့် Account Security စစ်ဆေးမှု
- ကစားသမားများ ကြုံတွေ့ရသော ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန် ၂၄/၇ Customer Support ဝန်ဆောင်မှု
- Platform Feature တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး တွက်ချက်မှု နှင့် ဝန်ဆောင်မှု Quality မြင့်တင်မှု
- Promotion, Bonus, Cashback Offer ပေးပို့ရာတွင် ကစားသမားနှင့် ကိုက်ညီသော Personalization
- ဥပဒေ သို့မဟုတ် ကျင့်ဝတ်ဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက်များနှင့် ကိုက်ညီမှု
၆ Data လုံခြုံမှု နည်းပညာများ
tk10 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Transaction Data ကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ Security နည်းပညာများ ကျင့်သုံးသည်။
SSL Encryption
Platform ဝင်ရောက်မှု နှင့် Transaction Data အားလုံး SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်
Secure Server
ကစားသမားများ Data ကို Access Control ကြပ်မတ်သော Secure Server တွင် သိမ်းဆည်းသည်
Access Control
ကစားသမား Data ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ခွင့် ဝန်ထမ်းများကိုသာ ခွင့်ပြုပြီး Role-Based Access ကျင့်သုံးသည်
Security Monitoring
Unusual Activity, Suspicious Login ကို Real-time Monitor ပြုလုပ်ပြီး ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်သည်
ကျွန်ုပ်တို့ Security နည်းပညာများ ထားရှိသော်လည်း Online Platform မည်သည်မဆို ၁၀၀% Security ကို အာမမခံနိုင်ကြောင်းကိုလည်း နားလည်ထားသင့်သည်။ ကစားသမားများ Account Password ကို ခိုင်မာစွာ ထားရှိပြီး မျှဝေကြောင်း မပြုပါနှင့်။
၇ Cookies နှင့် Tracking Technologies
tk10 Platform သည် ကစားသမားများ Experience ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookies နှင့် Similar Technologies ကိုင်တွယ်မှု ပြုလုပ်သည်။
- Essential Cookies — Platform Login Session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် လုံခြုံမှုဆိုင်ရာ Cookies
- Performance Cookies — Platform ဝန်ဆောင်မှု Speed နှင့် ကောင်းမွန်မှု တိုင်းတာရန်
- Functional Cookies — ကစားသမားများ Language Setting, Preference မှတ်ထားရန်
- Analytics Cookies — Platform Feature Development နှင့် User Behavior ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာရန်
ကစားသမားများ Browser Setting မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်ပြီး Essential Cookies ကိုသာ ပိတ်ပြောင်းပါက Platform Function အချို့ မှန်ကန်စွာ မလုပ်ဆောင်နိုင်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
၈ Data သိမ်းဆည်းကာလ
tk10 သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သော ကာလ သို့မဟုတ် ဥပဒေ သတ်မှတ်ချက်ထားသော ကာလ ၂ ခုအနက် ပိုရှည်သောကာလ အထိ သိမ်းဆည်းသည်။
| Data အမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းကာလ | မှတ်ချက် |
|---|---|---|
| Account Data | Account ဖွင့်ထားသမျှ + ပိတ်ပြီး သတ်မှတ်ကာလ | ဥပဒေ ကျင့်ဝတ် လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည် |
| Transaction Data | သတ်မှတ် နှစ်အပိုင်းအခြားအတွင်း | Financial Audit ရည်ရွယ်ချက် |
| KYC Documents | Verification ပြီးနောက် လိုအပ်သောကာလ | Identity Verification Records |
| Support Chat Logs | Ticket Close ပြီးနောက် ကန့်သတ်ကာလ | Quality Assurance စစ်ဆေးမှု |
| Analytics Data | Anonymized ပုံစံဖြင့် ရှည်ကြာသောကာလ | Platform Development ရည်ရွယ် |
၉ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးဆိုင်ရာ အခွင့်အရေးများ
မြန်မာနိုင်ငံ tk10 ကစားသမားများ မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။ ဤအခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပြီး Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။
ကြည့်ရှုခွင့်
မိမိဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မည်သည့် Data ကောက်ယူထားကြောင်း တောင်းဆိုကြည့်ရှုနိုင်သည်
ပြင်ဆင်ခွင့်
မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Account Settings မှ Update ပြုလုပ်နိုင်
ဖျက်ပစ်ခွင့်
ဥပဒေ ကျင့်ဝတ် ကန့်သတ်ချက်မရှိသမျှ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဖျက်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်ကွက်ပိတ်ဆို့ခွင့်
Marketing Communication သို့မဟုတ် Specific Data Processing ကို ကန့်ကွက်ရန် Request ပြုလုပ်နိုင်
Data ထုတ်ယူခွင့်
မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Portable Format ဖြင့် ထုတ်ယူရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Processing ရပ်ဆိုင်းခွင့်
တိကျသော Data Processing ကို ယာယီ ကန့်သတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်
Data Rights Request ပြုလုပ်လိုပါက Email: [email protected] (သာမာန် ရေးသားပြသချက်) သို့ မိမိ Account Username နှင့် တောင်းဆိုချက် ပြောင်းလဲ၍ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ၂၄/၇ Customer Support ဖြင့်လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
၁၀ အသက်ပြည့်ပြီးသူ သတ်မှတ်ချက်
tk10 Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသော ပြည်သူများအတွက်သာ ရည်ရွယ်ပြုလုပ်ထားပြီး အသက်မပြည့်သေးသူများ Platform ကို ဝင်ရောက်ကစားခွင့် မပြုပေ။ tk10 သည် ဤသတ်မှတ်ချက်ကို Account Verification နည်းလမ်းများဖြင့် တင်းကြပ်ကျင့်သုံးသည်။
ကစားသမားတစ်ဦးမှ အသက်ပြည့်မပြည့် မေးမြန်းစရာ ဖြစ်ပါက KYC Verification တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Verification မပြုနိုင်ပါက Account ကို ပိတ်ပင်ပြီး Balance ကို စစ်ဆေးပြီးနောက် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ ဤမူဝါဒ ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ကောက်ယူထားသော Data ကို ချက်ချင်း ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။
tk10 Platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ဆိုသည့် မူဝါဒကို ကျွန်ုပ်တို့ ဦးစားပေးကျင့်သုံးသောကြောင့် ကစားသမားများ Registration ပြုလုပ်ရာတွင် မှန်ကန်သော Birth Date ဖြည့်သွင်းပါ။
၁၁ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ
tk10 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို လိုအပ်ချက်ပေါ် မူတည်ပြီး ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ပြင်ဆင်မှုများကို Platform Website တွင် Last Updated Date နှင့်တကွ ဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှားများ ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများ Account Notification ဖြင့် ကြိုတင် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
ပြင်ဆင်မှုများ ဖြစ်ပေါ်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် ဝင်ရောက်ကစားပါက ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း သတ်မှတ်မည်ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများ ဤ မူဝါဒ စာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးကြည့်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။
၁၂ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းစရာ ရှိပါက tk10 Customer Support ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Data Rights Request, Privacy Concern နှင့် မူဝါဒ ရှင်းလင်းချက်တောင်းဆိုမှုများ ကို မြန်မာ ဘာသာဖြင့် ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
- Email: [email protected] (သာမာန် ရေးသားပြသချက်)
- Live Chat: Platform Website Live Chat Widget
- In-App Message: tk10 Mobile APP ကတဆင့်
Data Rights Request ပြုလုပ်ရာတွင် မိမိ Account Username, Request အမျိုးအစားနှင့် ရှင်းလင်းချက်ကို တကွ ပေးပို့ပါ။ Verification ပြုလုပ်ပြီး တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်စွာ ဖြေကြားပေးမည်ဖြစ်သည်။
tk10 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံစွာ ကစားနိုင်သော Platform
tk10 တွင် SSL ကာကွယ်မှုဖြင့် Account ဖွင့်ပြီး Wave Money, KBZPay, AYA Pay မှ MMK ငွေသွင်းကာ Sportsbook, Slots, Live Casino, Lottery ကစားနိုင်သည်။ ကစားမတိုင်မီ စည်းမျဉ်းများ ဖတ်ပြီး တာဝန်ယူကစားမှု မူဝါဒ လိုက်နာပါ။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။